Retourenabwicklung
Sie können Ihre Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unbenutzt und in originaler Verpackung an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Artikel, wie personalisierte oder hygienerelevante Produkte, vom Umtausch ausgeschlossen sind.
So funktioniert die Rücksendung:
- Retourenformular ausfüllen
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto auf superausstattung.com ein und drucken Sie das Retourenformular aus. - Paket vorbereiten
Verpacken Sie die Artikel sicher und fügen Sie das ausgefüllte Retourenformular bei. - Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einer Versandstation oder arrangieren Sie eine Abholung. Die Rücksendekosten tragen Sie selbst, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.
Wichtige Hinweise:
- Bitte senden Sie keine Rücksendungen als Nachnahme.
- Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang.
- Bei Umtausch prüfen wir die Verfügbarkeit des gewünschten Artikels.
Für weitere Informationen besuchen Sie superausstattung.com.